wpisy na blogu

Witam

Wspominałam o reklamacji na okna firmy OKNOPLAST, które mamy zamontowane ale ponieważ było dosyć mocno uszkodzone w transporcie maja zostać wymienione.

Reklamacja złożona została przez dilera u którego okna zamówiliśmy.

Od początku twierdził, że z reklamacja problemu nie będzie.

Po przeczytanych tysiącach wpisów w necie na owy temat, niby bylismy spokojni.

Ale woleliśmy sami sprawdzić.

Dziś właśnie zadzwoniłam do samego OKNOPLASTU by dowiedzieć sie czy wszystko jest zgodnie z obietnicami sprzedawcy i czy reklamacja w ogóle do nich wpłynęła.

I faktycznie reklamacja wpłynęła i Pan z dziełu serwisu zapewnił, że przy najbliższym transporcie uszkodzone elementy dojadą.

Jestem na tą chwilę zadowolona i nawet troche mi wstyd za brak zaufanie do naszego sprzedawcy.

Tak czy siak lepiej sie upewnić i spać spokojnie.

Jeżeli wszyskto pójdzie dalej po naszej myśli to po raz kolejny zachwalać będę tę firmę.

Jak pisałam o wyborze zadycowała głównie właśnie sprawa reklamacji, bo inne firmy często nie ponoszą odpowiedzialności i mają nas -inwestorów gdzieś. Szczególnie jeżeli zapłaci się za okna ( i nie tylko okna)  z góry.

CHYBA JEDNAK WARTO ZAPŁACIĆ TROCHĘ WIĘCEJ I SPAĆ SPOKOJNIE

Pozdrawiam.