Modern Gallery
Zgłoś naruszenie...
Wybierz jedną z poniższych opcji.
Ten komentarz dotyczy mnie lub znajomego:
atakuje mnie,
atakuje znajomego.
Komentarz dotyczy czegoś innego:
spam lub oszustwo,
propagowanie nienawiści,
przemoc lub krzywdzące zachowanie,
treść o charakterze erotycznym.
Napisz
PANEL

gwiazdeczka

wpisy na blogu

Oknoplast - szczęśliwy finał

Blog:  gwiazdeczka
Data dodania: 2014-01-07

12 grudnia 2013 w czwartek był naszym szczęśliwym dniem. Przyjechał oknoplast i wymienił 6 krzywych skrzydeł w oknach. Zanim to się stało stoczyliśmy wojnę, reklamacja została oddalona, dopiero interwencja dyrektora regionalnego zmieniła decyzję.

Tak, jak podejrzewałem, profile PCV były wadliwe - pokrzywione oraz nadmiernie wybrzuszone.

Po wymianie ram okna otwierają się jak należy

blog budowlany - mojabudowa.plblog budowlany - mojabudowa.pl

12 Komentarze
Data dodania: 2014-01-07 22:05:05
fajnie, że dobrze się skończylo ale niepotrzebnych nerwów napewno było trochę
odpowiedz
Data dodania: 2014-01-07 22:52:21
To nie tylko nerwy, ale i płacz mojej żony, kiedy zobaczyła okna... To był istny koszmar, jaki zafundował nam serwis z firmy Oknoplast. Cytowanie norm, które mogłyby być istotne, gdyby okna zamontowane były na molo w Sopocie itp. Firma próbowała różnymi sposobami (raczej nieudolnie) pozbyć się problemu. Dobra firmę poznaje się po produkcie i załatwianiu problematycznych spraw. Tu dla firmy Oknoplast olbrzymi negatyw. Ważne, że wszystko się dobrze skończyło...
odpowiedz
Odpowiedź do simonsaid
madic27  
Data dodania: 2014-01-07 22:18:44
problem rozwiązany tylko szkoda tych nerwów:-)pozdrawiam...
odpowiedz
Data dodania: 2014-01-07 22:54:17
Pozdrawiam. Całe szczęście, że już po wszystkim. Nikomu nie życzę takich problemów. Dla Oknoplastu za tą sprawę - duuuży minus.
odpowiedz
Odpowiedź do madic27
Data dodania: 2014-01-08 08:24:04
O rany, jak wam zazdroszczę, u nas już 4 miesiąc jak mają wymienić okna na nowe (firma Dobroplast), też są krzywe profile, wybrzuszone, no i pouszkadzane jeszcze :( Ile to u was trwało? U nas sprawa skończy się chyba w sądzie :( Jesteśmy zdołowani.
odpowiedz
Data dodania: 2014-01-08 10:58:49
Nie wiem czy Cię to pocieszy, czy zdołuje, ale sprawa ciągnęła się od sierpnia 2013.
odpowiedz
Odpowiedź do naszamila
Data dodania: 2014-01-08 11:27:08
I co tak sami z siebie założyli? Bardzo ich nękaliście? My założyliśmy okna z końcem września 2013. U nas reklamację uznali, ale przestali się odzywać :( Sprawą zajęła się kancelaria.
odpowiedz
Odpowiedź do gwiazdeczka
Data dodania: 2014-01-08 13:16:56
Oczywiście, że nie. Kupiliśmy okna u oficjalnego partnera firmy Oknoplast. Właścicielka była dla nas bardzo dużym wsparciem w tej sprawie. Negocjowała z dyrektorem regionalnym. Dziękujemy Pani Halinie!!! My ze swojej strony próbowaliśmy dotrzeć do paragrafów i norm, na które powoływał się Oknoplast i przedstawić firmie nasze kontrargumenty i wykazać, że o normach, na które się powoływali, nie mają pojęcia, a na pewno ich nie przeczytali... Trzymamy kciuki za pozytywne rozwiązanie Waszej sprawy! Pozdrawiamy
odpowiedz
Odpowiedź do naszamila
Data dodania: 2014-01-08 13:41:09
No to macie szczęście w nieszczęściu, bo nasz sprzedawca okien w ogóle nie interesuje się sprawą, mówi że MY MAMY PECHA, że ON zamówił okna u tak nierzetelnego producenta. Żenada.
odpowiedz
Odpowiedź do gwiazdeczka
Data dodania: 2014-03-04 19:41:25
Ciekawi jesteśmy, czy Wasze problemy z oknami dobiegły do szczęśliwego końca i czy macie już nowe okna? Pozdrawiamy i trzymamy mocno kciuki za pozytywne załatwienie sprawy.
odpowiedz
Odpowiedź do naszamila
Data dodania: 2014-03-04 22:38:36
Niestety nie pomógł rzecznik, ani inspekcja handlowa. Sprzedawca nie chce polubownego rozwiązania sprawy. Właśnie jesteśmy w trakcie składania pozwu do sądu.
odpowiedz
Data dodania: 2014-03-04 22:42:39
Zakupiliśmy już nowe okna od innego sprzedawcy i innego producenta. Miejmy nadzieję, że sąd przyzna nam rację i otrzymamy zwrot pieniędzy za poprzednio zamontowane okna i rolety, których nawet nie widzieliśmy na oczy.
odpowiedz
gwiazdeczka OBSERWUJ BLOGA
statystyki bloga
Odwiedzin bloga: 37855
Komentarzy: 273
Obserwują: 52
Wpisów: 90 Galeria zdjęć: 407 Koszty
Projekt GWIAZDKA II
BUDYNEK - dom wolnostojący , parterowy z poddaszem bez piwnicy
TECHNOLOGIA - murowana
MIEJSCE BUDOWY - okolice Łodzi
ETAP BUDOWY - VII - Wykończenia